事業において、その成果はすべて数字に表れます。よく言う『顧客満足』も数字に出ます！購買金額や、購買のリピート率であったり、購買頻度と言う数字ですね！

顧客までの道のり ・・・闇雲にモノを売っても売れません！顧客までの距離を知りましょう！ ●顧客までの道のり 例えば、何か新しい商品やサービス（モノ）を作り出した！また作り出そう！とする時、普通は、どうやって売ろうか！誰に売ろうか！どこで売ろうか！・・・と考えますよね！...

既存事業の商品・既存技術・ノウハウ等を活かし、ユーザー・市場にとって「価値ある新しい世界観」（カテゴリー）を創造し、その新しいカテゴリーで一番になる事、それがCategory1戦略 です。

Category1戦略では、それを「マッチングレベル」と呼んでいます。自社の提供価値と、顧客のニーズ(潜在・顕在）との「相性」を判断し、それを高めていく考え方です。

本コラムの趣旨を多少逸脱しますが、少しマクロ環境の事を考えてみたいと思います。 ●明るい未来になるか？ 本文を書いているのは2023年12月です。世界的にはウクライナの戦争が長引き、その上中東ガザ地区でのイスラエルの戦争が激化中。それも含めた原因で世界的に資源価格(エネルギ...