・・・経営者の皆様！事業の成長を望んでいますか？守り一方でしょうか？
●成長を望む「両利きの経営」の為の事業戦略
最近、成長を望まない経営者が結構居るそうです。
そこそこの収益が上がっているカタチが出来れば、それ以上は無理はせずに、その状況を維持する。経営者はそれなりの報酬を得て、それなりに、いい暮らし。ベンツくらい乗り、会社実務はNo.2あたりに任せ、従業員の給与等は何とか低めに抑えて経営を続ける！成長より維持を望む経営者。
当然、それなりの能力があるから出来る訳ですが・・・
確かに世の中、経済が「イケイケどんどん！」ならば、攻める経営が有効で、皆がそれに邁進したのですが、現在の様な国内市場が縮小する中で、事業成長を目指せば、激しい競争の中で勝ち抜かなければ成りません。
「そこそこで維持」と言う、守りの経営も、お気持ちは充分理解は出来ます。 地方の何代か続く(多くは3代目)の企業では、後継経営者の方が、そうしても「守り」なる例は多々あります。自分の代で間違いを犯せない！と言う思いと、おそらく周りが停めるのでしょう！ 問題は「そこそこで維持」が続けられるか？ですが、やはり世の中甘くはありません。自社の市場・顧客を脅かす競合は、すぐに現れて来るでしょう！そんな状況で「守り」だけでは、立ち行かなく成る！やはり事業に成長要素が無ければ、未来は無い！という事です。 先に記した地方の老舗などは、その地方市場が相手では、少しずつ停していく事は必須で、概ねじわじわ縮小しているのが現状です。 昨今、「両利きの経営」と言葉が流行りです。「守り」と「攻め」両方をバランス良く仕組み化する。 成長を望むなら「二兎を追う」事業戦略です。 そして「二兎を追う」には、相応の事業戦略が必要です。
●自社のコア・バリュー(提供価値)から展開する！
二兎を追う！と言っても、新しい兎は、現業とまったく違う業態や市場を狙うのはおススメ出来ません。現業の改革でも、まったくタイプの違う市場・顧客を狙うのもリスキーです。
いかにバランスを取りながら、攻め！守り、双方を進めていく事です。
それは、新事業、既存事業改善双方、現在の自社の提供価値＝コア・バリューからの考察です。 そして、それ以前に絶対必要なのが、「成長するぞ！」と言う経営的、組織的な覚悟が必要になります。それが第1です。
冒頭に上げた「そこそこ維持」な思いの企業は、実は沢山あります。経営者のみならず、従業員の方も「そこそこ維持」的な方は多い！・・・無理や苦労をしなくて良いですから！ 当方が、そんな企業のアドバイザーで入り、そこの授業員さんと話をすると、少し「イラッ！」として「もう給与が上がらなくても良いのですか？」と聞いたりもします。
組織の中に、それを打破する意識の醸成も必要です。
まず行うべきは、自社のコア・バリューの分析と展開性の考察です。
例えば、各地に在る事務機器販売の企業ですが、本来はOA機器～複合機、社内サーバーなんかを販売していました！(リース等を絡め）しかし、今はペーパーレスが進み、複合機は売れません！サーバー機器なんかもクラウド系サービスが増えたので、売れません！
この様な企業のコア・バリューは本来、その名のOA＝オフィス・オートメーション・・・つまりオフィス業務の効率化や、業務環境の改善の価値提供のはずです・・・オフィス家具を併売する会社もあります。 そう言うハードが売れなく成れば、通常ソフトへの展開(システム自体の販売）や、PCのサポートなんかへの展開が考えられるのですが、そうは行かない！ ・・・なぜか？ OA機器なんかは、メーカーが大手でサポートが充実しているので、販売する企業自体にソフトのノウハウが無い！ケースが多いのです。ただ、ハードを売って来た！的な状態です。 この事務機器販売会社に関わらず、本来のコア・バリューを育てずに、モノの販売に偏ったが為に、新たな成長が見えない！と言う事が多い！ そして、もっと問題なのは顧客企業の事を、実はよく解って無い！ 顧客のオフィス業務の課題が見えない！だから提案が出来ない！
・・・これもモノに集中しすぎたせいです。 両利きの経営の為には、自社のコア・バリューを明確に意識し、顧客の事を知る！・・・そこが最も大事なのです。 事務機器会社なら、改めて社内教育、顧客とのコミュニケーション等の顧客管理改善、そして様々な情報を集めてからの考察です。 決して、遅くはありませんが、苦労はします。
その為に、先に記した「成長するぞ！」の組織意識が重要なのですが・・・
●遅くは無い！ますは事業戦略を立て直そう！
事務機器販売会社の例の様に、これまでの事業環境と、これからの事業環境は劇的に変わっていきます。大方の経営者の方はお気づきでしょう！
しかし、どうすれば・・・
そこで必要なのは、やはり事業戦略を新たな環境を見据えて、経営者自らが考え、創りあげる事、そして、それを組織に落とし込み、組織を機能させるマネージメントを行う。
それしか、無いのです。
「そこそこ維持」が、出来る！と思ってる経営者の方には無理ですが、
少しでも変わっていく環境に危機意識があるならば、そして成長を望む意識をお持ちの経営者の方は、早く転換されるべきです・・・
・・・「そこそこ維持」・・・それは幻想です！
マーケティング・プロデューサー
原 テルキ
＃事業戦略 ＃両利きの経営 ＃経営者 ＃中小企業