事業戦略・・・イノベーションとは、何なんだ！？について考えてみる。
難しいテーマです！解っている様で解ってない！ 大方の経営者も、そうでは無いでしょうか？ お馴染みのP.F.ドラッカーの言葉に「企業の機能はただ2つ、マーケティングとイノベーションである。」と言う言葉があります。 残念ながらマーケティングもイノベーションも、その意味・意義を...
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営業改革改善 マーケティング戦略 営業開花 新規事業開発 組織改革 経営、ポストコロナ
「売れる」戦略を、自ら創る
Column
事業とは何か？営業・販売とは何か？考え続けてみる。
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営業は仕組み化が出来るのか？・・・考えてみる。
このサイトでも「営業の仕組み化！」と呼びかけていますし、営業関連のサービスからの情報でも「仕組み化」は、沢山発信されています。 なぜでしょうか？ 以前にも書きましたが、日本の製造業の製造ラインは相当な効率化(カイゼン)が進み、生産性が高いのですが、営業やマーケティングはそ...
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事業戦略・・・企業の外でしか価値＝利益は生まれない！
企業の情報発信の話です。 Category1戦略では、企業が顧客や市場に向けて活動する事すべてを、「コミュニケーション」と設定しています。 その内容は多岐に渡ります。 まずは営業活動。これもコミュニケーションの一つです。...
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「価値」とは何か？・・・「付加価値とは加工だ！」を、考えてみる編
顧客価値＝利益と、いつも申し上げています。その価値を提供する為に皆様は日々努力をされていると思います。 本日は、提供する顧客価値の中の付加価値を考えてみます。 付加価値とは何でしょうか？ウィキペディアでは、「生産によって新たに加えられた価値。」と書かれています。 ...
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事業戦略・・・事業の目標と現実のギャップについて考えてみる。
当然、事業の世界では、目論見(戦略)通りには簡単は進みません！ 戦略を立て、やるべき事(やりたい事）をやったが、何一つうまく行かない！・・・な具合だと、そもそもの戦略設定自体に問題があったかも知れません。 ある程度の進捗はあるが、一部が中々思うように成らない！一部の目標と現...
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価値とは何か？を考えてみる・・・「ドリルの穴」編
自社が提供する価値の話です。価値の話は結構難しいので、比較的、簡単な話から始めます。 「ドリルの穴」の話です。マーケティング業務を少しは、かじった方ならば、「ドリルの穴」と聞けば、ご存じのはずですが、事業者や商品の提供価値を語るのに有名で、普遍的な話です。 ...
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事業戦略・・・商品！と云うものについて考えてみる！
マルクスの「資本論」の冒頭は、この「商品」の考察から始まる。資本主義の基点が「商品」と云うものらしい！ そして我々、商売をする者にとっても商品(サービスも含む）無しでは商売は成り立たない！何か売るモノがあっての、商売である事も間違いない！...
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事業戦略・事業の仕組み化・・・ポストコロナの組織とマネージメントを考えてみる！
そろそろコロナも2類から5類への移行となりそうで、マスクも緩和されそうになって来ました。 しかし影響を受けた3年間で様々な事があり、事業への影響は少なくありません！しかもウクライナ問題での資源高も合わさり、環境の変化は大きいです！...
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チャネル・・・「場」の無いビジネスは無い！を考えてみる。
大抵の場合、何か売る場合はチャネル(流通経路）か、場所が必要です。マーケティングの4ＰのPlaceの話です。 多くの場合は、その商品の流通チャネルを活用しますし、リアル店舗の場合は場所によって条件や集客に影響します。 ＥＣで直販する場合でも自分のＥＣか？モールか？それで色ん...
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事業戦略雑感・・・日本のアパレル業界について考えてみる。
当方は、そもそもアパレルの企画から、色々転身があってマーケティングプロデューサーの肩書で業務を提供していますが・・・ モノを売る！と云う事はアパレルからのスタートです。かつては、それなりに「花」のある業界でしたが、いわゆる失われた30年の中で相当疲弊した業界では無いか？と思...
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事業戦略・・・「すべては顧客から始まる」を考えてみる。
「すべては顧客から始まる」・・・ タイトルに入れた言葉はP.F.ドラッカー氏の言葉。有名な言葉です。 事業、マーケティングの基点は顧客です。 モノ(製品・サービス）ではありません。 どなたも異論は無いでしょうが、中々それを実行されている企業は少ない。...
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事業戦略・・・自社価値の提案を考えてみる。
最近の経営・マーケティングの考え方でSDロジック(サービスドミナントロジック）と云う考え方があります。 その本質は「事業体は価値を創造する事は出来ないが、価値を提案する事は出来る。」と言う事。 ・・・価値は顧客(ユーザー)のところでしか出来ない(創造しない）...
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事業戦略・・・価値(収益）について考えてみる。
Category1戦略は、提供する価値提供を核に構築する事が主眼としています。Category戦略では顧客の提供価値が、収益である！と、考え方です。これはある意味、普遍的です。 利益とは、提供価値に対する顧客満足の結果です。...
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事業戦略・・・現在はモノの競争では無く、事業システムの競争の時代‥１
日本の経済状況を見れば、デジタル技術の進化だけで無く、市場成熟期は商品・サービス(モノ）の競争から、ビジネスの仕組み＝事業システムの競争に移行していくものです。 かつてはヒット商品を生み出せば、大きな成長が出来得ました。...
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中小企業のDX化を考えてみる！
本当に何をやるべきか？ そもそもDXは（デジタルトランスフォーメーション／Digital Transformation）・・・一部造語なので、デジタル技術による変革とでも訳すのでしょうか！？ まず知識としては覚えて頂きたいのは、このDXの提唱者スウェーデン・ウメオ大学教授エ...
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「売れる」商品・サービス）とは？ニーズ分析
今日は商品・サービス・・・モノのお話を・・・ これまで数百の会社さんの販路開発のご相談を受けて得た知識も併せて。 まずモノが売れるか？売れないか？は本来神のみぞ知る！です。 しかし売りやすいか？＝売れる、売りにくいか？＝売れないは、概ね解ります。...
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事業戦略・・・顧客の事を知り、方針、顧客目標を明確化する。
既存顧客、ターゲット顧客(新規顧客)・・・貴社はどの位、顧客の事を理解しているでしょうか？ すべての事業は顧客基点です。 顧客の事を知らずに、顧客にモノを売る！は在り得ません！ 「気にいってくれれば、買ってくれるだろう！」では、商売に成りません。...
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事業戦略・・・利益構造/収益機会アップを考えてみる。LTVの考え方。
通常、モノを売るにあたって、その収益ポイントは、そのモノの交換の時・・・小売店なら販売時、B2Bの卸売ならばモノを売り渡した時、その代金の回収時。 大体、そうですよね！ しかし、最近は様々な収益ポイント(機会)の組み合わせの考え方が増えて来ました。ひとつはITの技術進化の...
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事業戦略・・・顧客までの距離
例えば、何か新しい商品やサービス（モノ）を作り出した！また作り出そう！とする時、普通は、どうやって売ろうか！誰に売ろうか！どこで売ろうか！・・・と考えますよね！ それが従来の商品群と同じならば、既存顧客への提案～販売なので、顧客までの距離は短いと考えられます。...
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営業の体系化＝仕組み化とは？
営業を全体として機能させる ソーラーシステムと言えば、日本では太陽光発電機器を指しますが、英語では「太陽系」の意味になります。体系とはシステム＝それを更に日本言えば‟仕組み‟です！ ‟仕組み”とはシステム(コンピューターシステムとは違います。）・・・個々の要素が相互に影響し...
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