これまでに無いニーズ・市場・顧客を創造する
カテゴリーワン研究会・研究所 事務局
〒577-0012東大阪市長田東２丁目1番33号長田平成ビル602号
TEL 06-6748-9001
FAX 06-6743-1084
web site
『顧客価値』とは？
あまり意識されませんが、事業の利益は「顧客価値」とイコールです。
提供する商品やサービス（モノ）の価格設定の段階で利益が設定され、売れる？か売れない？を問題にしますが、
その売れる？売れない？も「顧客価値」の問題なのです。
そして、供給者は価値を創る事は出来ない！価値の提案する事だけしか出来ない。
これがカテゴリーワンの考え方です。価値は顧客が創る。故に「顧客価値」です。
そう考えれば、売れる？か売れない？も理解出来ます。
売れないのは？そのモノが顧客が自らの価値と思って頂けない。少なくとも提案が届いていない！
それが結果です。そこでモノの供給者が考えなくてはいけない事が明確になって来ます。
●カテゴリーワン研究会運営主体について
『提案』
供給者は価値を創る事は出来ない！価値の提案する事だけしか出来ない。
すべては、そこに突き詰められます。
では何を提案するのか？カテゴリーワン戦略は、提供するモノが顧客の所で生み出す顧客の状態です。
それを『世界観』と定義しました。
そのモノによって顧客は、どの様な意味を見出してくれるか？
生活・仕事・空間・時間等の様々な顧客の世界に刺激やメリット等の提案力が必要なのです。
それはモノの直接的な機能や品質を超えなければなりません。
『マッチングレベル』
供給者は価値を創る事は出来ない！価値の提案する事だけしか出来ない。
すべては、そこに突き詰められます。
では何を提案するのか？カテゴリーワン戦略は、提供するモノが顧客の所で生み出す顧客の状態です。
それを『世界観』と定義しました。
そのモノによって顧客は、どの様な意味を見出してくれるか？
生活・仕事・空間・時間等の様々な顧客の世界に刺激やメリット等の提案力が必要なのです。
それはモノの直接的な機能や品質を超えなければなりません。
ⓒCategory1 institute
●カテゴリーワン研究会推進チーム
主要メンバーはそれぞれに事業を行う者のコラボレーションチームです。
全員(全社)実践経験豊富で現場主義でこれまで事業を行って来ました。派手な実績は有りませんが１つ１つの仕事で
確実な成果に結びつけて来たチームです。
中小・中堅企業の為の
「売れる」を実行する
ネットワーク
構造・機能・目標・計画・行動
5つの「考え方」基準
世には沢山の経営指南本があります、その多くは素晴らしい内容で我々が云々するものではありません。
しかし、ひとつだけ・・・高名な経営学者やコンサルタントの方でも言われない事・・・
・・・恐らく・・・物々交換あたりの原始経済以来から解り切ったと思われ、
当たり前すぎて語られないのだろうと思う事があります。
それは、それぞれのビジネス(商売)がどの様に成り立っているか？
なんでビジネス(商売)として成立しているか？？は、あまり理解されていません。
それは"経済"の話だ！・・・いえいえ！ビジネス(商売)としての話です。
しかし・・・これを理解している経営者の方は実は多くいらっしゃいません。不思議と・・・
「なぜ、この商売をしてるのですか？」「なぜ商売として成り立っているのですか？」
「なぜ、この業界・業種・業態があるのですか？」「商売全体はどの様な構造ですか？」
突き詰めてご質問すると・・・大体「？？？」になります。
意地悪な質問ではありません。元来ビジネス(商売)の根源としてお聞きしています。
詳しくは、別途コラムやサロンで追々に説明しますが、
カテゴリーワン実行会は、この事からスタートして「売れる」を考えます。
その基本指標が。。。下の5つです。
1、構造・・・そのビジネス(商売)の仕組み・成り立ち
～組織形態・業界・流通形態・市場形態・沿革・関係者 等
2、機能・・・事業に必要なノウハウや技術・知識・手法
～人材・設備も機能です。体系として成立しているか？
3、目標・・・事業を行う上での目指すトコロ・・・数字やカタチ
～上記の構造が認識しているか？どうかが重要です。
4、計画・・・その目標達成の為の思考・企図・プラン
～計画と構造・機能が体系的に整理されているか？
5、行動・・・それを実行する日々・月々・年々の活動
～これも体系的に活動しているか？特に目標とズレが無いか？