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組織行動の仕組み化
顧客は区別 するもの!顧客セグメントの重要性!
顧客とのマッチング ・・・貴社の顧客方針、顧客目標は明確になっていますか? ●顧客管理の基本・・・顧客は区別をするもの。 顧客セグメント=顧客を分類・細分化する。 顧客の分類!・・・と言う事に、営業の方ならば、何か抵抗を持たれる方もいらっしゃるかも知れません。...
事業とは?営業・マーケティングとは?を考える。
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