今の業界は景気は良いですか？中々厳しいですよね！ お隣にある会社は如何ですか？調子良さそうですか？とかく隣の芝生は青く見えますが、本当にそうでしょうか？ 残念ですが、日本のあらゆる事業市場は人口動態も絡み、縮小傾向ですから、どの業界が良い悪い！は一瞬の話です。 もしお隣の会社が儲かって調子が良いのは、お隣の会社が頑張っているからです！ 30年間攻勢を極めたIT業界も成熟期に入った様ですし(AIはよｰ解りません！）、不動産関連のバブルも都市部の一部のエリアに絞られています。 当分。。。。100年上は日本では業界としてグングン伸びる市場・産業は現れない！そう考えるべきです。 じゃあ・・・どうすればいいの？ 企業が成長する！収益を伸ばすには、まずは現在の市場・業界で事業戦略を駆使し、競合優位性を確保して、競争に打ち勝つ！ ・・・しかし、それだけでは足りません！ 別の市場・業界へ進出していく！ ・・・ただ、そこも熾烈な競争の世界です。 しかし、ただ進出しよう！とは申し上げませんし経験の無い市場への進出は無謀です。 では、どうするか？・・・やはり現市場で提供している価値(顧客価値)を軸に、他の市場が狙えるか！？です。 ・・・自社のコア・バリューの横または縦展開です。 それと共に、所謂ブルーオーシャンを狙っていく！都合のいい話ですが、現状のコア・バリューがしっかり固まっていれば出来得ます。 コア・バリューとはモノ(製品・サービス)を通じての顧客の価値＝「状態」と「意味」を考える事です。
モノの機能や品質だけを考えても答えは永遠に出ません！但しコア・バリューのベースになるのは自社の技術やノウハウである事は間違いありません。
技術やノウハウをベースに、機能や品質等から生まれる顧客の「状態」と「意味」＝つまり世界観＝Category1です。
※このCategory1の説明はこのブログの他の項もお読み下さい！ さて、その自社のコア・バリュー＝「顧客の状態・意味創り」に、すぐ横の市場または、流通での上下どちらかの市場でも活かせるか！？です。 アメリカに「アコスタ」と言う会社があります。 元々は日本で言う食品問屋さんで、食品スーパーへの商品流通の担う会社でしたが、そこから1歩進み、スーパーの商品構成(品揃え）の最適化を提供する様になりました！様々なデーターを活用してスーパーの棚揃えまでも行う会社まで進化したのです！ コア・バリューは、商品構成の最適化＝顧客の購買状況の最適化です！アメリカの流通でも大手と地方スーパーとの競争が激化、その中で比較的中小のスーパーがアコスタのサービスを受ける様になった！と言う訳です。 顧客は最適な商品構成(価格も含め）の中で買い物＝状態と意味が楽しめます。 ・・・どちらかと言うと上への展開です。 コア・バリューのベースは、卸としての商品ノウハウと、そのデーターの活用でしょう！ちなみにアコスタへの、その報酬を支払うのは商品メーカーの方です。 単なる卸業ならば、商品を届けてお終い！でしょうが、彼らは、その中で別の価値＝チャンスを創り上げました。 これを踏み込むチカラ！と言ってもいいでしょうか・・・ 市場がシュリンクし、競争が激しくなる中で、過去と同じ事業形態 では成長は出来得ません。 我々の真のコア・バリューは何か？ それを、もっと活かす方法は無いか？ これを考え続ける事！そして事業戦略に活かしていく事が必要なのです。 それが踏み込むチカラなのでしょう！
マーケティング・プロデューサー
原 テルキ 経営者の方が自ら考え、自ら創る事業戦略プログラム
