顧客までの距離を知る事。・・・闇雲にモノを売っても売れません!顧客までの距離を知りましょう! ●顧客までの道のり 例えば、何か新しい商品やサービス(モノ)を作り出した!また作り出そう!とする時、普通は、どうやって売ろうか!誰に売ろうか!どこで売ろうか!・・・と考えますよね!...
顧客は区別 するもの!顧客セグメントの重要性!・・・貴社の顧客方針、顧客目標は明確になっていますか? ●顧客管理の基本・・・顧客は区別をするもの。 顧客セグメント=顧客を分類・細分化する。 顧客の分類!・・・と言う事に、営業の方ならば、何か抵抗を持たれる方もいらっしゃるかも知れません。...
事業。現実と理想●基本営業サイクルを回す事が需要なのです! 当然、事業の世界では、目論見(事業戦略)通りには簡単は進みません! 戦略を立て、やるべき事(やりたい事)をやったが、何一つうまく行かない!・・・な具合だと、そもそもの戦略設定自体に問題があったかも知れません。...